Оплата и доставка
Минимальная сумма заказа — 1000 руб.
Стоимость доставки:
Курьерская доставка в пределах МКАД с 8-00 до 20-00
Для заказов меньше 2000 руб. - доставка 400 руб.
Для заказов больше 2000 руб. - доставка бесплатная!
Курьерская доставка за МКАД (не далее 10км)
Минимальная сумма заказа — 2000 руб.
Для заказов меньше 3000 руб. - доставка 400 руб.
Для заказов больше 3000 руб. - доставка бесплатная!
При возникновении любых вопросов Вы можете соединиться с оператором Службы доставки по телефону: 8 (495) 777-70-58 и 8 (965) 147-81-44 - круглосуточно.
Доставка свежих продуктов в офис, как и доставка продуктов на дом, осуществляется ежедневно с 9-00 до 20-00 часов. При суммарном весе заказа более 50кг взымается дополнительная плата за подъем заказа в квартиру/офис.
Мы можем доставить заказ в удобный для вас 3-х часовой интервал, по предварительной договоренности.
Среднее время формирования заказа и доставки — в течение 4 - 8 часов.
Разница в стоимости между заказом, сформированным в интернет-магазине и заказом, который получает клиент, объясняется фактическим весом продуктов, которые вошли в заказ. Мы не всегда можем подобрать в заказ продукты в точном соответствии с желаемым весом – например, мы не можем отгрузить 500 грамм ананаса, в то время как усредненный вес плода составляет 2кг.
В случае если необходима сдача с крупной суммы, срочная доставка продуктов - необходимо озвучить это оператору или указать в Комментариях при отправке заказа через сайт. На закрытых территориях необходимо обеспечить подъезд транспорта к подъезду (выписать пропуск, предупредить охрану и т.п. )
Заказы, сформированные после 12.00 не могут быть гарантированно доставлены в тот же день. Возможность доставки в день заказа зависит от района доставки и количества заказов и уточняется оператором при подтверждении заказа.
Если заказанный товар отсутствует, наши операторы предложат Вам заменить его аналогичным товаром. При этом у Вас всегда остается право отказаться от предложенного нами товара.
При выявлении скрытых дефектов осуществляем возврат или обмен по вашему желанию.
Оплата
Заказы с суммой более 10000руб доставляются после предоплаты не менее 30% от суммы заказа.
Наличный расчет. После получения товара Вы отдаете наличные курьеру. Из документов у Вас остается кассовый чек с общей суммой заказа и товарная накладная, содержащая все позиции покупаемых товаров.
Безналичный расчёт: Перевод на карту Сбербанка № 4279 3800 1354 3840
В комментарии указывать только номер заказа ****.
Просьба оплачивать заказ после связи с оператором, который озвучит вам точную сумму к оплате, исходя из фактического веса продуктов.
Произвести оплату можно в любом отделении Сбербанка, в платежном терминале, а так же не выходя из дома с помощью Банк ОнЛайн или Яндекс Деньги.